16 Απριλίου 2017
Κανόνες Λειτουργίας. Αναγκαιότητα για μία υγιή κι επιτυχημένη επιχείρηση
Το να έχει μία επιχείρηση εστίασης κανόνες λειτουργίας, ακούγεται απλό.
Όσες φορές έχω ρωτήσει νέους πελάτες μου: Έχετε κανόνες λειτουργίας? Η απάντηση είναι: φυσικά έχουμε! Στην επόμενη ερώτηση: Μπορώ να τους δω? Με κοιτάνε σαν εξωγήινη τουλάχιστον! Ε, δεν τους έχουμε πουθενά γραμμένους! Ε τότε ποιος τους ξέρεις, ποιος τους θυμάται και ποιος τους τηρεί?